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Voice First

I chatbot di assistenza stanno facendo progressi, ma i servizi per i clienti richiedono ancora l’intervento umano tramite canali vocali. Da questa analisi, nasce il progetto di ricerca Voice First, che ha visto Isagog collaborare con Teleperformance Italia come partner di ricerca. L’obiettivo era quello di sviluppare bot collaborativo (cobot) per supportare gli assistenti umani […]

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MeMa: Memoria Manifesta

Un patrimonio di testi e dati che oggi è diventato esplorabile grazie alla intelligenza artificiale

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